在医疗活动中，医患之间难免会出现纠纷。医患纠纷是指在医疗活动过程中，医疗机构及其医务人员与患者及其近亲属因医疗行为引发的争议和纠纷。如果发生了医患纠纷，当事人可以通过以下步骤维护自己的合法权益。
一、发生医患纠纷怎么办？
冷静处理
双方应保持冷静，理性对待纠纷。避免情绪化言行，以免激化矛盾。
收集证据
及时收集和保留相关证据，如病历资料、检验报告、手术记录等。这些证据将作为医患纠纷处理的依据。
协商解决
双方可以先尝试协商解决纠纷。通过沟通协商，达成调解协议，解决纠纷。
向相关部门投诉
如果协商不成功，当事人可以向卫生行政部门、医学会等相关部门投诉。相关部门会受理投诉，并进行调查处理。
医疗事故鉴定
对于疑似医疗事故的纠纷，当事人可以申请医疗事故鉴定。医疗事故鉴定机构会对医疗行为进行鉴定，做出是否构成医疗事故的结论。
诉讼解决
如果其他途径均无法解决纠纷，当事人可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
二、如何处理医患纠纷之患者死亡
患者死亡是医患纠纷中较为严重的类型。对于此类纠纷，当事人应采取以下步骤：
及时报案
向公安机关报案，由公安机关介入调查。公安机关会对死亡原因进行侦查，确定是否有犯罪行为。
尸检
公安机关会要求对死者进行尸检，以确定死亡原因。尸检报告将作为证据提交至司法机关。
申请医疗事故鉴定
如果公安机关认定不存在犯罪行为，当事人可以向医疗事故鉴定机构申请医疗事故鉴定。鉴定机构会对医疗行为进行鉴定，做出是否构成医疗事故的结论。
协商解决或诉讼解决
根据医疗事故鉴定结论，当事人可以与医疗机构进行协商解决。如果协商不成功，当事人可以向人民法院提起诉讼。
三、如何处理医患纠纷之医疗费纠纷
医疗费纠纷是医患纠纷中常见的类型。对于此类纠纷，当事人应采取以下步骤：
协商解决
双方可以尝试协商解决纠纷。根据医疗费用的实际发生情况，协商确定医疗费用的支付方式和金额。
申请医疗费审核
如果协商不成功，当事人可以向医疗保险经办机构申请医疗费审核。医疗保险经办机构会对医疗费进行审核，确定合理费用范围。
投诉或诉讼解决
如果医疗保险经办机构审核后仍无法解决纠纷，当事人可以向卫生行政部门投诉。如果投诉无果，当事人可以向人民法院提起诉讼。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
