在药房购买药品本应是安全放心的,但有时也会遇到买到假药的情况。遇到这种情况,消费者该如何维权赔偿呢?
一、药房购买到假药怎么办赔偿
如果在药房购买到假药,消费者可以根据《中华人民共和国药品管理法》及相关规定进行维权赔偿,具体步骤如下:
1. 保留证据:保留购买的发票、药品外包装盒、药品说明书等相关证据。
2. 向药房反映:向药房反映假药情况,要求退货或赔偿。
3. 向药监部门投诉:如果药房拒绝赔偿,消费者可以向药品监督管理部门投诉。
4. 向法院提起诉讼:对于金额较大或侵权行为严重的,消费者还可以向法院提起民事诉讼,要求药房承担赔偿责任。
二、药房购买到假药赔偿多少
根据《侵权责任法》规定,药房在消费者购买到假药后,应当承担消费者因此受到的损失,包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。具体的赔偿金额由法院根据实际情况酌情判定。
三、药房购买到假药怎么证明是假的
消费者自认为购买到假药后,可通过以下方式进行证明:
1. 第三方检测:委托具有资质的第三方检测机构对药品进行检测。
2. 追溯查询:向药房索要药品进货票据,核实药品的来源和生产厂家。
3. 药品鉴定:向药品监督管理部门申请对药品进行鉴定。
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