日常生活中，消费者购买商品或接受服务时，难免会遇到商品质量问题或服务不到位的情况。一旦发现产品有问题，消费者应该如何维护自己的合法权益，获得相应的赔偿呢？
一、发现产品的问题怎么办赔偿
当消费者发现所购买的产品存在质量问题时，首先应根据《消费者权益保护法》采取以下措施：
1. 保留证据：保存购物凭证、产品包装、质量检测报告等相关证据。
2. 联系商家：与商家沟通，协商解决问题。可以要求退货、换货、维修或赔偿。
3. 向消费者协会投诉：如果与商家协商未果，可以向当地消费者协会投诉。
4. 向市场监督管理部门举报：对于涉及安全、公共利益的产品质量问题，可以向市场监督管理部门举报。
5. 司法维权：协商、投诉、举报均未解决问题时，消费者可以提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
二、找商家协商赔偿
在发现产品问题时，消费者首先应与商家协商解决问题。协商时应注意以下事项：
1. 明确诉求：向商家清楚地提出自己的要求，是退货、换货还是赔偿。
2. 提供证据：向商家展示相关的证据材料，证明产品存在质量问题。
3. 冷静谈判：与商家沟通时保持冷静，避免情绪化。尽量找到双方都能接受的解决方案。
4. 保留协商记录：将协商的经过和达成的一致记录下来，以备后续维权时使用。
三、起诉挽回损失
如果与商家的协商未果，消费者可以提起诉讼，通过法律途径要求赔偿损失。消费者起诉前应准备以下材料：
1. 起诉状：描述产品质量问题、协商经过以及诉讼请求。
2. 证据材料：提供购物凭证、产品质量检测报告、协商记录等证据。
3. 计算赔偿金额：根据损失情况，计算请求赔偿的金额。
4. 向法院提交：将起诉材料提交至有管辖权的法院。
发现产品问题后，消费者应及时采取措施，维护自己的合法权益。根据情况，可以与商家协商或提起诉讼。消费者在维权过程中应注意保留证据、冷静沟通、合理合法的方式。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
