在车间工作时，难免会遇到员工情绪激动，甚至哭泣的情况。作为企业负责人或管理人员，了解如何处理此类事件至关重要，不仅可以安抚员工情绪，更能避免法律纠纷。
一、员工在车间哭了怎么办赔偿
如果员工在车间哭了，企业应按照以下步骤处理：
安抚员工情绪：应立即将员工带离工作区域，找个安静的地方让她冷静下来。耐心倾听员工的述说，了解她哭泣的原因。
了解原因：明确哭泣的原因后，企业应及时处理。如因工作压力过大，可调整工作安排或加强心理疏导；如因同事关系不和，可调解同事间矛盾或进行相应的培训。
赔偿问题：一般情况下，员工在车间哭泣不属于工伤，企业不需要进行赔偿。但若哭泣系因企业过错或违法行为造成，如工作场所安全隐患、管理人员言语侮辱等，企业可能承担赔偿责任。
二、员工在车间哭了精神损害赔偿
如果员工在车间哭泣系因企业过错或违法行为造成，员工可以主张精神损害赔偿。精神损害赔偿的数额由法院根据侵权行为的性质、情节、后果和侵权人的过错程度等因素综合确定，一般为5000元-10000元。
三、员工在车间哭了旷工赔偿
员工因哭泣而离开工作岗位，属于旷工行为。企业对旷工员工可以按照相关规定进行处理，如扣发工资、调岗或解除劳动合同。但若旷工系因企业的原因造成，如企业未及时处理员工情绪导致员工无法继续工作，企业不能扣发员工工资或解除劳动合同。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
