外卖撒了是一件令人头疼的事情,尤其是当食物洒落一地的时候。那么,当外卖撒了,我们应该联系谁来解决赔偿问题呢?下面我们就一起来了解一下。
一、外卖撒了联系谁赔偿啊怎么办
当外卖撒了之后,我们可以采取以下步骤:
1. 联系外卖平台,向客服人员说明情况,提供订单号和撒落的物品信息。
2. 提供外卖撒落后的照片或视频证据,以证明撒落的情况。
3. 等待外卖平台处理,一般平台会根据情况进行退款或重新配送。
二、外卖泼溅了可以获赔吗?
外卖泼溅的情况一般是属于商家责任,因此是可以获得赔偿的。赔偿方式一般为重新配送或退款。如果外卖泼溅导致物品损坏,还可以要求商家赔偿物品的损失。
三、外卖途中撒了怎么办?
如果外卖在配送途中撒了,我们可以根据以下步骤处理:
1. 及时联系配送员,说明撒落的情况并提供证据。
2. 如果配送员无法解决问题,可以向外卖平台客服反映。
3. 提供外卖撒落的证明,等待外卖平台处理。
当外卖撒了之后,我们可以及时联系外卖平台客服进行处理。外卖泼溅或配送途中撒落都可以获得相应的赔偿。通过了解这些知识,我们可以更好地保障自己的合法权益。